建立毕业生跟踪调查制度是高职教育按需办学的要求,是高职教育质量评估体系的重要内容。对毕业生进行跟踪调查,系统了解毕业生就业后的政治思想表现、道德水平、业务素质、创新能力和工作状况,是实事求是地检验学院教育质量的一项重要措施。
通过跟踪调查分析,可以比较真切地反映出本专业思想政治教育、行为管理、理论和实践教学以及综合素质培养等教育各环节的实际效果,从而为专业教育教学改革提供可靠依据,不断提高教育教学质量,更好地培养社会需要的高素质软件技术专业应用性技术人才。因此,信息技术学院于2019年12月上旬组织力量深入社会,走进基层,开展了毕业生就业跟踪调查。
一、研究方法
(一)调查对象
信息技术学院2019年软件技术专业毕业生及毕业生所在工作单位的人事主管部门及单位领导,向实体单位共发出问卷表35份,其中实地调查走访单位数量共计21家,回收有效用人单位意见反馈表30份。向学生及家长发了跟踪问卷表132人,回收有效问卷123份。地区为学生就业比较集中的湖北、浙江、江苏、广东等地,重点城市为武汉、孝感、杭州、金华、南京、无锡、扬州、苏州、珠海、深圳、上海、北京等地的用人单位。
(二)调查方法
1.抽样调查法
2.主要调查方法
(1)问卷法;(2)访问法;(3)座谈法;(4)电话、 QQ、微信访谈法。
(三)调查内容
毕业生跟踪调查问卷表分为针对用人单位的人才培养质量问卷调查表和毕业生个人就业情况跟踪调查问卷和毕业生家长问卷三种。用人单位跟踪调查表主要内容包括:用人单位对毕业生综合评价、职业素质、社会适应能力、专业基础、专业能力、人际沟通能力、团队合作以及对本专业在教育教学、人才培养等方面的建议意见等。
毕业生个人就业情况跟踪调查表内容主要包括:对母校的整体满意度、对本专业就业影响因素、专业课程设置满意度、实习实训条件、就业指导工作满意度、学校在师德师风、校风学风等方面的评价以及对专业建设、教学及学生管理建议和意见等方面的内容。
二、问卷调查结果分析
对2019年毕业生进行了就业跟踪走访调查,分别从就业率、专业相关度、就业现状、毕业生和家长及用人单位满意度方面调查统计,具体如下:
(一)专业相关度
通过对毕业生就业情况与人才质量跟踪调查问卷分析,我院软件技术专业2019年毕业生的工作与专业相关度为81.3%。
(二)毕业生就业满意度
通过对毕业生就业情况调查问卷分析,我院软件技术专业2019年毕业生和家长的就业现状综合满意度为92.4%。
毕业生就业情况调查满意度统计汇总表 |
评价项目 |
很满意 |
满意 |
基本满意 |
不满意 |
合计 |
满意率(%) |
就业岗位专业对口情况 |
94 |
21 |
5 |
3 |
123 |
93.5% |
课程设置 |
92 |
23 |
4 |
4 |
123 |
93.5% |
实习实训 |
95 |
19 |
5 |
4 |
123 |
92.7% |
就业指导 |
94 |
18 |
7 |
4 |
123 |
91.1% |
办学水平 |
91 |
21 |
6 |
5 |
123 |
91.1% |
合计 |
466 |
102 |
27 |
20 |
615 |
92.4% |
(三)用人单位综合满意度
通过湖北职业技术学院毕业生质量用人单位调查问卷问分析,用人单位综合满意度为85.8%。
用人单位对毕业生满意度调查情况汇总表 |
评价项目 |
很满意 |
满意 |
基本满意 |
不满意 |
合计 |
满意率(%) |
专业基础 |
23 |
5 |
1 |
1 |
30 |
93.3% |
实践能力 |
24 |
4 |
1 |
1 |
30 |
93.3% |
职业素质 |
20 |
7 |
2 |
1 |
30 |
90.0% |
品行素质 |
21 |
6 |
2 |
1 |
30 |
90.0% |
自主学习能力 |
19 |
6 |
3 |
2 |
30 |
83.3% |
社会适应能力 |
18 |
5 |
3 |
2 |
28 |
82.1% |
人际沟通能力 |
18 |
6 |
4 |
2 |
30 |
80.0% |
团队合作能力 |
20 |
5 |
3 |
2 |
30 |
83.3% |
承担工作任务完成情况 |
17 |
6 |
4 |
3 |
30 |
76.7% |
合计 |
180 |
50 |
23 |
15 |
268 |
85.8% |
从问卷调查的结果看,用人单位对我院毕业生的整体印象较好,普遍反映我们学生的综合素质比较高,充分肯定我院学生的“专业基础”“实践能力”“品行素质”和“自主学习能力”,分别占93.3%、93.3%、90.0%和83.3%。结合用人单位跟踪调查表反馈相关内容,我们得出了学生的人际沟通能力还需进一步提高。
从座谈会和非正式交谈的情况分析,用人单位普遍反映:
1.专业目标明确、专业思想稳定,热爱本职工作;
2.工作积极且勤学好问,尊敬领导团结同事,有一定的管理能力及合作精神;
3.毕业生工作扎实,态度端正,综合素质较高;
4.有一定的专业技能,人际沟通能力、专业实践等还应加大培养力度。
另外,有部分用人单位对我院在学生的就业观念、竞争意识、心理素质等方面的教育提出了改进意见。主要有以下几点:
1.个别同学眼高手低,尤其在前三年对薪资待遇要求较高,跳槽现象比较严重。特别是在合资和私有企业,由于人员流动频繁,给企业的发展带来一定影响。希望我院在校期间能加强对学生人生观、价值观、就业观的思想教育,培养学生诚实守信、爱岗敬业的职业道德和职业规范。
2.个别毕业生心理素质差,经不起批评,经不起挫折。
三、总结与反思
通过此次调查发现,由于近年软件技术招生规模的扩大,软件技术专业的毕业生人数明显增加,导致了软件技术专业毕业生的社会需求形势发生了很大的变化,供不应求现象有所缓解。另外,目前大多数用人单位对人才要求逐步提高,需要具备一定资历的专业技术人才为主。
经过调研,汇总用人单位和毕业生提出的意见和建议主要是:
(一)加强毕业生竞争意识、开拓创新精神和专业技能的培养
加强毕业生在工作实践中灵活运用的能力培养,加大软件技术实践教学环节的力度;加强对学生心理素质和综合能力的培养、特别是提高毕业生对社会的认知、能力的提升、心理的适应等,以适应当代社会经济发展的速度。
(二)加强与人单位和校友的联系
及时掌握用人信息,充分利用人单位和校友的关系,稳固现有的就业市场,保持巨大优势,把适合的毕业生推荐给相关用人单位,同时扩展新型的就业市场,校友是一个很好的途径。
(三)进一步加强就业创业指导教育
加强诚信教育,帮助大学生树立正确的就业观、择业观和创业观,培养大学生吃苦耐劳的精神。这些问题解决的好坏,将决定学生就业的成功与否。必须重视和认真落实就业指导教育的“全程化”工作。
(四)加强学生的实践能力和综合素质的培养
加强学生职业素质拓展工作。实现理论与实践一体化教学,阶梯推进式实验,软件技术专业素质在模拟情景中养成,使理论与实践有机结合,知识与能力同步增长。现在用人单位招聘学生的时候,非常看重经验和动手能力。而这恰恰是大学毕业生的弱项。积极应对就业竞争是每个大学生(尤其是软件技术专业学生)必须认真思考并切实解决的重要问题。
(五)加强人际沟通能力培养
在调查中,显示用人单位对我院毕业生在人际交往、沟通协调能力的满意度不高。建议在人才培养过程中,一要指导和鼓励学生积极参加社团和社会实践活动,在活动中锻炼自己;二是教育学生做有远大理想、开朗、豁达、谦让的人。要善于和同学们做朋友,积极交往,在大学期间善于交往的同学在工作中往往也显得更为自信和成熟。
总之,经过这次毕业生就业跟踪调查,表明我院毕业生无论是专业技能还是综合素质,能够胜任目前所从事的工作,近93%的毕业生都得到用人单位满意以上的评价。
同时,用人单位对我院毕业生专业基础、职业素质和自主学习能力的评价总体满意度比较高。在调查过程中,对我院毕业生的培养提出的意见和建议,我们将对这些意见和建议认真分析,积极改进,努力实现职业教育与岗位需求的“无缝对接”。